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하나금융그룹의 해외여행 플랫폼 「트래블로그」가 가입자 수 1000만 명을 넘었다. 이 서비스는 2025년 12월 4일 기준으로 환전액 5조4000억원을 기록하며 국내 금융권 여행 플랫폼 중 가장 큰 금액을 달성했고, 해외 체크카드 시장에서 34개월 연속 1위를 유지하고 있다.
「트래블로그」는 하나은행, 하나카드, 하나머니 앱이 협업해 만든 통합 디지털 플랫폼으로, 58개 통화를 무료로 환전할 수 있으며 해외 결제 및 이용 수수료가 면제된다. 2022년 7월 18일 출시 이후 금융권 최초로 환율우대 100% 무료 환전과 해외 결제·이용 수수료 면제, 해외 ATM 인출 수수료 면제 서비스를 도입해 업계 표준을 세웠다.
이 플랫폼을 이용한 고객들은 총 3362억원에 이르는 환전 비용 절감 혜택을 누렸다. 세부적으로는 환전 수수료 면제 1925억원, 해외 결제·이용 수수료 면제 939억원, 해외 ATM 인출 수수료 면제 498억원이다. 가입자 수는 100만 달성까지 11개월, 500만까지 22개월이 소요됐고, 41개월 만에 1000만 명을 확보했다.
해외여행 전 과정의 디지털화를 추진하는 과정에서 「트래블로그」는 환전과 결제 부문에 남아 있던 오프라인 채널을 혁신했다. 국내 5대 금융사 중 처음으로 글로벌 결제 네트워크인 마스터, 비자, 유니온페이와 제휴한 트래블로그 카드를 선보였다. 혁신금융서비스 지정으로 통화별 환전 한도를 200만원에서 300만원으로 확대하고 외화 무료송금 서비스도 제공한다.
또한 모든 은행, 증권, 저축은행 계좌를 연결할 수 있으며, 목표 환율에 맞춰 자동으로 환전하는 기능도 포함되어 있다. 카카오페이, 신세계, 플레이브, G-DRAGON 등의 외부 제휴를 통해 서비스 영역과 사용처도 넓혔다.
하나금융그룹 함영주 회장은 12월 5일 1000만 돌파 기념 행사에서 1000만 번째 가입자를 초청해 여행지원금 200만 하나머니를 증정했다. 그는 "트래블로그는 24시간 365일 모바일 환전을 제공하며 현금 없는 해외여행을 선도한다"며, "합리적 소비와 경험 가치를 중시하는 세대에게 필수품이 됐다"고 말했다. 또한 "트래블로그의 핵심은 환전과 결제로, 1000만 가입자 여정은 감동과 감사의 연속이었다"며, "앞으로도 차별화된 가치와 최고의 고객 경험으로 5000만 가입자를 목표로 그룹 역량과 지원을 아끼지 않겠다"고 밝혔다.
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