[앵커]
쿠팡이 어제(7일) 대규모 개인정보 유출 사태에 대한 사과문을 다시 올렸습니다.
정부 요구에 따라 정보 '노출'이라는 문구를 '유출'로 뒤늦게 수정한 건데요.
피해 예방 요령이라면서 공동현관 비밀번호 변경을 권고하기도 했습니다.
김도헌 기자입니다.
[기자]
쿠팡이 홈페이지에 올린 새 공지문입니다.
사고 발표 8일 만에 개인정보 '노출'이라는 표현이 '유출'로 수정됐습니다.
<이훈기 / 더불어민주당 의원 (지난 2일)> "아무 생각 없이 유출이 아니고 노출이라는 표현을 써요?"
<박대준 / 쿠팡 대표 (지난 2일)> "저희가 생각이 좀 부족했던 것 같습니다."
지난 3일 개인정보보호위원회가 표현을 제대로 수정하라고 요구하자 결국 꼬리를 내린 겁니다.
쿠팡은 공지문을 통해 카드나 계좌번호, 개인통관부호의 유출은 없었다고 강조하면서도 이름과 전화번호, 주소, 공동현관 출입번호 등이 유출된 건 맞다고 인정했습니다.
피해 예방 요령에는 사칭을 주의하고 출처가 불분명한 링크는 클릭하지 말라는 내용과 함께 "배송지 주소록에 공동현관 출입번호를 입력했다면 변경을 권장한다"는 문구도 담겼습니다.
소비자는 황당하다는 반응입니다.
<쿠팡 개인정보 유출 피해 소비자> "공동현관 비밀번호는 제가 바꿀 수 있는 것도 아니어서…사실 어떤 범죄에 노출될 수 있는지 가늠하기도 어렵고."
쿠팡은 공지문에 "2차 피해 의심 사례는 현재까지 발견되지 않았다"는 문구를 넣었다가 슬쩍 삭제하기도 했습니다.
3천만 명이 넘는 이용자의 개인정보가 유출되는 최악의 사고가 발생했지만 대처가 미흡하다는 비판이 잇따르는 상황.
비정상 로그인 등 관련 피해 의심 사례도 반복되고 있어 소비자들의 불안은 갈수록 커지고 있습니다.
연합뉴스TV 김도헌입니다.
[영상편집 김 찬]
[그래픽 박주혜]
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김도헌(dohoney@yna.co.kr)
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