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마이데이터 전문기업 뱅크샐러드는 ‘금리인하 요구권’ 자동 신청 서비스를 선보인다고 2일 밝혔다. 인공지능(AI) 에이전트가 요건 충족시 자동으로 금리 인하를 신청해 대출 고객이 직접 금융사별로 신청해야 하는 불편함을 줄일 수 있을 것으로 기대된다.

금리인하 요구권은 소득이 늘거나 대출을 갚아 신용 등급이나 신용 점수가 오르면 대출 고객이 은행 등 금융사에 금리 인하를 요구할 수 있는 제도다. 다만 고객이 직접 금융사별로 신청해야 해 제도 자체를 모르거나 시기를 놓치는 경우가 많았다.

뱅크샐러드는 이러한 불편함을 해소하기 위해 자동 신청 서비스를 출시했다. 사용자가 뱅크샐러드 앱 내 금리인하 요구권 이용에 동의하면 에이전트가 고객 대신 금융사에 금리 인하를 요청해 결과를 안내한다. 금리 인하에 성공할 경우 즉시 낮아진 금리로 대출이 가능하다.

특히 뱅크샐러드는 금리인하 요구권 실행 전 신용점수 올리기 기능을 자동 적용해 고객의 신용점수를 한 차례 높인 후 금리 인하를 신청해 금리를 내릴 수 있는 확률을 최대로 높였다. 뱅크샐러드 신용점수 올리기 서비스는 금융 마이데이터뿐 아니라 공공 마이데이터까지 활용해 고객의 신용 데이터를 정밀 분석하고 신용점수를 최대로 올려 가장 유리한 조건으로 대출 금리를 낮출 수 있도록 지원한다.

AI 에이전트는 요구권 실행 이후에도 고객의 대출 데이터를 분석해 금리 인하가 가능한 최적의 시점을 찾아내고 자동으로 금리 인하를 신청해 지속적으로 이자 부담을 줄일 수 있도록 돕는다. 뱅크샐러드는 오는 4일부터 금리인하 요구권 등록을 시작해 23일부터 본 서비스를 진행할 예정이다.

뱅크샐러드 관계자는 “고객이 직접 챙기지 않아도 자동으로 대출 금리를 최대로 낮춰주고 실질적인 이자 부담까지 덜어줄 수 있는 서비스”라며 “데이터 기반 AI 에이전트를 통해 대출 실행부터 금리 낮추기까지 전 과정을 아우르는 통합 대출 관리 경험을 구현하고자 한다”고 말했다.

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박민주 기자 parkmj@sedaily.com

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