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부산의 한 귀금속점은 지난 설 연휴 새벽 강도의 습격을 받았다. 40대 남성은 훔친 활어차로 철문을 들이받고 침입해 3분 만에 700여만 원어치 귀금속을 훔쳐 달아났다. 생활고에 시달리던 이 남성은 “금값이 비싸 귀금속점을 털면 채무를 갚을 수 있다고 생각했다”고 진술했다.

지난 1월에는 광주의 한 금은방에서 10대 소년이 손님을 가장해 접근한 뒤 3000만 원 상당의 금팔찌를 들고 도주했다. 점주는 범행 자체가 순식간에 이루어져 눈앞에서 당하고도 대응할 틈이 없었다.

최근 금값 상승으로 귀금속점을 겨냥한 범죄 피해 우려가 커지면서 인공지능(AI) 보안 솔루션에 대한 관심이 높아지고 있다. AI를 활용해 매장 내 이상 행동을 실시간으로 분석해 범죄를 사전에 포착하고 대응하려는 수요가 늘고 있기 때문이다.

에스원(012750)은 지난달 귀금속점 보안 신규 계약이 전년 동기 대비 68% 증가했다고 24일 밝혔다. 기존 고객 중 보안시스템을 AI 기반 솔루션으로 업그레이드하려는 수요는 같은 기간 180% 늘었다.

경기침체와 금값 상승 등 영향으로 절도 범죄가 증가세로 돌아서면서 AI 보안 솔루션이 이에 대한 대안으로 주목받고 있다. 경찰청 범죄통계에 따르면 국내 절도 범죄는 2021년 16만 6251건으로 최저치를 기록한 뒤 다시 증가세로 돌아서 2024년에는 18만 3534건을 기록했다.

에스원 관계자는 “절도 범죄가 전반적으로 늘어나는 가운데 금값 급등이 겹치면서 귀금속점처럼 고가 물품을 취급하는 매장이 절도범들의 주요 타깃이 되고 있다”고 설명했다.

에스원의 AI 보안 솔루션은 손님을 가장한 절도 범죄의 예방을 돕는 AI 폐쇄회로(CC)TV와 심야 시간 침입자를 찾는 초광대역(UWB) 감지기, 최대 3억 원의 사후 보상을 지원하는 ‘스페셜보상 서비스’로 구성된다. 특히 갈수록 지능화·고도화하는 절도 범죄를 대처하기에는 기존 보안 시스템에 한계가 있다는 지적이 나온다. 심야에는 차량으로 출입문을 들이받거나 유리를 깨고 침입하는 등 시간대와 수법을 가리지 않는 범죄가 늘고 있어서다. 하지만 단순 CCTV나 기존 센서 수준의 보안으로는 이를 사전에 감지하거나 즉각 대응이 어렵다는 게 에스원의 설명이다.

에스원 AI 보안솔루션은 AI가 매장 내 이상 행동을 실시간으로 분석해 범죄 징후를 사전에 포착하고, 점주에게 즉시 알려주는 방식으로 기존 보안솔루션의 한계를 보완했다.

에스원의 SVMS(지능형 영상 감시 시스템)는 단순 녹화·사후 확인에 그쳤던 기존 CCTV와 달리 매장 앞에서 반복적으로 오가며 배회하는 행동, 출입제한 구역에 비정상적으로 진입하는 행동 등 이상 징후를 자동으로 감지한다. 이상 행동이 포착되면 점주의 스마트폰으로 즉시 알림이 전송돼 범행이 본격화되기 전 선제 대응이 가능하다.

에스원은 초광대역 감지기(UWB)는 기존 적외선 센서의 단점을 개선했다. UWB는 벽이나 장애물 너머의 움직임까지 감지할 수 있는 레이더 방식의 센서 기술로, 일반 적외선 센서로는 포착하기 어려운 진열대·쇼케이스 뒤에 숨어 있는 침입자까지 정밀하게 탐지한다. 여기에 유리파손 감지기와 연동해 출입문이나 쇼케이스 파손 시 즉각 경보가 작동하도록 설계됐다.

에스원은 무인보안 서비스 가입 고객을 대상으로 도난·화재 피해 시 최대 3억원까지 지원하는 ‘스페셜보상 서비스’도 제공한다. 귀금속점은 범죄에 노출되면 피해 규모가 크다는 특성을 고려한 것이다. 에스원 관계자는 “금값 급등으로 범죄 위협이 커지면서 귀금속점 점주들의 불안감이 높아지고, 매장 운영에도 부담이 되고 있다”며 “점주들이 도난 걱정 없이 생업에 전념할 수 있도록 AI 기반 보안 솔루션을 적극적으로 보급해 나가겠다”고 말했다.

박우인 기자 wipark@sedaily.com

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