신세계백화점 센텀시티 트래블 컨시어지 모습 [신세계백화점 제공]

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[헤럴드경제=강승연 기자] 신세계백화점의 고품격 여행 플랫폼 비아신세계의 상담 공간 ‘트래블 컨시어지’가 오는 8일로 개설 100일을 맞는다.

5일 신세계백화점에 따르면 비아신세계는 지난해 11월 28일 부산 센텀시티에 처음 트래블 컨시어지를 오픈했고, 올해 1월 강남점에 2호점을 열었다.

1대1 상담으로 예산에 맞는 여행을 제안받고 예약과 결제까지 원스톱이 가능한 트래블 컨시어지는 오픈 3개월도 채 되기 전 수백건의 온라인 사전예약을 기록하며 뜨거운 반응을 얻고 있다.

특히 예약률은 오픈 이래 80% 이상을 유지하고 있으며, 주말에는 100% 예약이 완료돼 대기까지 발생하고 있다.

비아신세계는 트래블 컨시어지 오픈 100일을 기념해 다채로운 혜택과 특별한 이벤트를 준비했다.

먼저 오는 6월 독일로 떠나 피아니스트 임윤찬의 리사이틀 공연을 만나볼 수 있는 5박 8일 여행을 센텀시티 고객들에게 먼저 공개한다. 이번 여행엔 전 언론사 문화부 기자 출신 김호정 작가가 동행한다. 또한 센텀시티에서 유명 명사와 함께하는 특별 강연도 기획 중이다.

센텀시티 고객들이 가장 선호했던 김해-인천 또는 김포 항공편 지원 이벤트도 호응에 힘입어 3월 한 달간 추가 연장된다. 비아신세계 고객들에게 백화점 내 패션·뷰티·해외패션 등에서 사용한 구매 금액에 따라 7% 신백리워드를 주는 사은행사도 제공한다.

싱가포르관광청과 함께 기획한 럭셔리 호텔 여행도 마련했다. 지난해 8월 비아신세계 론칭 이후 싱가포르 디즈니 크루즈 여행이 클릭 수 상위 5위권에 꾸준히 오를 정도로 싱가포르는 인기 여행지다. 싱가포르관광청은 비아신세계를 통해 한국 관광객의 프리미엄 여행 수요를 공략하겠다는 전략이다.

도심 속 거대한 식물원이자 세계 정상들이 묵는 ‘샹그릴라 오차드’, 4200점의 현대 미술이 전시된 ‘리츠칼튼’ 등 럭셔리 호텔이 포함된 자유여행(에어텔) 상품 이용시 여행객 1인당 바우처(200싱가포르달러)를 지급한다. 구매금액 100% VIP 실적 인정과 인천공항 왕복 쇼퍼서비스도 선착순으로 제공된다.

이성환 신세계백화점 영업전략담당 상무는 “신세계백화점은 비아신세계 트래블 컨시어지를 통해 고품격 원스톱 상담 서비스를 제공하며 여행 계획을 짜는 일정마저 특별한 경험으로 만들고 있다”며 “글로벌 파트너십을 확대해 비아신세계만의 차별화된 여정을 지속 선보이겠다”고 말했다.