민간 사회서비스 제공기관 대상 경영 및 안전 컨설팅, 교육 등 지원
[사진=대구행복진흥원] |
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대구광역시행복진흥사회서비스원(이하 대구행복진흥원)은 지역 내 민간 사회서비스 제공기관의 사회서비스 품질과 서비스 이용자 삶의 질 향상을 위한 ‘민간기관 지원사업’을 올해도 이어간다.
이 사업은 민간 사회서비스 제공기관의 운영 능력과 종사자 전문성을 강화하기 위해 마련됐으며, 주요 지원 내용은 ▲경영컨설팅 ▲안전컨설팅 ▲종사자역량강화 ▲프로그램 강사파견이다.
대구행복진흥원은 지난해 해당 사업을 통해 총 626회의 맞춤형 지원을 하며 현장의 실질적인 변화를 이끌었다.
세부 성과를 살펴보면, 경영컨설팅 부문에서는 노무·세무·재무회계 등 전문 컨설팅을 83회 지원해 기관의 행정 및 서비스 제공 역량을 강화했다. 특히 장기요양기관 지정갱신제에 대비한 맞춤형 컨설팅을 통해, 갱신 대상 36개 기관 전원이 심사를 통과하며 100% 재지정되는 성과를 거뒀다.
안전 부문에서는 안전 컨설팅 56회와 더불어 시설물·소방·전기·방역 4개 분야 시설안전점검을 311회 실시해 안전사고 예방과 법적 기준 준수를 지원했다.
또한, 종사자 직무 전문성 향상과 소진 예방을 위한 교육을 38회 운영하고, 이용자 서비스 질 향상을 위한 프로그램 강사파견도 138회 진행했다. 그 결과, 참여 기관 만족도 조사에서 5점 만점 기준 평균 4.8점을 기록하며 현장의 높은 호응을 얻었다.
올해 역시 사업별 참여기관을 모집하여 지원을 이어갈 계획이다.
모집은 오는 3~5월 중 진행될 예정이며, 세부 일정과 자격 요건 등은 대구행복진흥원 홈페이지 공지사항 또는 사업운영팀을 통해 확인할 수 있다.
최희재 대구행복진흥원 원장 직무대행은 “민간 사회서비스 제공기관의 전문성과 안전성을 높이는 것이 곧 시민에게 제공되는 서비스의 질을 높이는 일”이라며 “올해도 현장 중심의 지원을 통해 지역 사회서비스 체계를 더욱 탄탄히 구축하겠다”고 밝혔다. /95518050@sedaily.com
김정희 기자 95518050@sedaily.com
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