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06.03 (월)

손병환 농협금융 회장 “고객 중심 디지털 전환”

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뉴스웨이

사진= 농협 제공

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[뉴스웨이 주현철 기자]

NH농협금융지주는 지난 26일 손병환 회장 주재로 전 계열사의 디지털 부문 임직원이 참여한 디지털전환(DT) 인사이트 토론회를 개최했다고 27일 밝혔다.

직원들은 2021년도 국제전자제품박람회(CES) 주요 이슈를 다룬 강의를 들은 뒤 농협금융 사업에 적용할 점이 있는지, 금융기관이 추구해야 할 디지털 전환 방향은 무엇인지 의견을 나눴다.

손 회장은 토론회에서 “철저하게 고객 관점에서 불편하다고 느끼는 점을 디지털 기술을 활용해 해결해 주는 것이 디지털 전환의 핵심”이라고 강조했다.

이어 “디지털 전문인력 확보가 사업 성공 여부를 가르는 핵심 과제”라며 “외부 전문인력을 과감히 채용해 나갈 것”이라고 밝혔다.

주현철 기자 jhchul37@

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