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05.19 (일)

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카카오 먹통 원인은 SK C&C 데이터센터 화재…네이버도 서비스 차질

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기사내용 요약
오후 3시30분께 판교 SK C&C 데이터센터 전기실 화재
"전력 차단으로 서비스 장애…진압 중"
임대사 카카오 서비스 먹통…카카오톡·페이·택시 등 서비스 접속 불가
SK C&C 데이터 센터 입주한 네이버를 비롯한 일부 서비스도 장애
뉴시스

[서울=뉴시스]15일 오후 카카오톡, 카카오택시, 카카오페이 등 카카오 서비스들이 모두 먹통해 이용자들이 큰 불편을겪고 있는 가운데, 카카오 서버가 입주한 경기도 성남 SK C&C의 판교 데이터센터 화재가 직접적인 시스템 장애 이유로 확인됐다.(사진=트위터 캡쳐).2022.10.15 *재판매 및 DB 금지

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[서울=뉴시스]최은수 기자 = 15일 오후 카카오톡, 카카오택시, 카카오페이 등 카카오 서비스들이 모두 먹통해 이용자들이 큰 불편을 겪고 있는 가운데, 카카오 서버가 입주한 경기도 성남 SK C&C의 판교 데이터센터 화재가 직접적인 시스템 장애 이유로 확인됐다. SK C&C 데이터센터 화재로 네이버 등 다른 입주사 서버들도 먹통이 되는 등 피해가 일파만파로 확산되고 있다.

카카오는 이 공식 트위터를 통해 "오후 3시30분부터 데이터센터에서 불이나 카카오톡을비롯해 비스가 원활치 않다"며 "빠른 복구를위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다. 현재 카카오페이, 카카오택시 등 모바일 애플리케이션(앱)을 비롯해 포털 사이트 '다음'까지 장애 현상이 발생하고 있다.

시스템 장애의 원인은 카카오 서버가 입주한 SK C&C의 데이터센터가 이날 화재사고가 발생했기 때문. 이날 오후 경기도 성남 판교의 SK C&C 데이터센터 전기실에 화재가 발생했고, 이로 인해 서버실 전원이 차단되면서 서버들이 장애를 일으킨 것으로 알려졌다. 현재 SK C&C 데이터센터 정상화가 언제 이루어질 지 모르는 상황이어서 카카오 불통 정상화 여부도 아직 알 수 없는 상황이다.

한편, 성남 SK C&C 데이터센터 화재사고로 카카오 서비스외에 네이버도 포털 서비스 등에 장애가 발생하는 등 피해가 일파만파로 확산되고 있다. SK C&C 관계자는 "현재 성남 판교 데이터센터 화재로 전원이 차단된 구역에는 카카오와 인터넷, 게임업체들의 서버가 입주해 있다"며 "정확한 피해는 아직 알 수 없다"고 말했다.

☞공감언론 뉴시스 eschoi@newsis.com

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