[머니투데이 홍효진 기자]

/사진=CJ올리브네트웍스

<이미지를 클릭하시면 크게 보실 수 있습니다>

CJ올리브네트웍스가 메타버스 기반의 커뮤니케이션 서비스인 '브릿지오피스'(Bridge Office)를 정식 출시했다고 22일 밝혔다.

브릿지 오피스의 특징은 사무실, 회의실, 강당, 로비 등 실제 기업에서 근무하는 공간을 실사로 구현했다. 사자, 팬더, 원숭이, 얼룩말 등 동물 캐릭터를 부캐릭터 삼아 소통할 수 있고 자신을 비롯해 동료의 MBTI를 공개하면 상대방과 업무 궁합도 확인할 수 있는 재미 요소도 포함됐다.

다양한 회의 목적에 맞게 활용 가능한 '브릿지룸'은 언택트 업무 환경에 필수적인 화상회의는 물론 투표, 오피니언 카드 등을 활용할 수 있다. 구성원들의 의견은 데이터화해 엑셀로 다운로드가 가능하고 아이디어 브레인스토밍을 위한 화이트보드도 지원한다.

'컨퍼런스 홀'은 친목을 다지는 소규모 활동부터 임직원 교육, 세미나, 대규모 행사까지 다양한 형태의 이벤트를 운영할 수 있다. 청중석에서 손들기나 채팅을 통해 언제든 진행자와 대화 가능하고 행사 전후 컨퍼런스 홀과 연결된 로비에서 네트워킹 활동도 즐길 수 있다. 스몰토크와 커피타임, 고민상담 등 업무 외적인 활동도 브릿지 오피스에서 가능하다. 채팅, 화상, 음성, 이모티콘 등 기능도 제공한다.

브릿지 오피스는 CJ제일제당, CJ푸드빌 등을 대상으로 파일럿 오픈을 진행했고 고객사 피드백을 반영해 기능을 보완했다. 다음달 초부터 CJ텔레닉스에 정식 서비스를 제공해 재택 근무자와의 커뮤니케이션, 임직원 교육 및 사내행사 등에 사용된다. 특히 콜센터 상담원들의 심리 상담 및 교육 프로그램 등 브릿지 오피스를 통해 임직원들의 업무 안정감을 높일 계획이다.

이진하 CJ올리브네트웍스 메타버스사업 팀장은 "브릿지 오피스는 비대면 환경에서 발생할 수 있는 고립감이나 소외감 문제를 해결하고 구성원들에게 몰입감과 소속감을 제공하는 휴먼 터치형 메타버스 서비스"라며 "향후 기업간 연계나 산학 연계와 같은 서비스로도 확장할 계획"이라고 말했다.

홍효진 기자 hyost@mt.co.kr

<저작권자 ⓒ '돈이 보이는 리얼타임 뉴스' 머니투데이, 무단전재 및 재배포 금지>