다양한 서비스 친근하면서 명확히 전달하는 효과 기대

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【파이낸셜뉴스 오산=장충식 기자】 경기도 오산시는 수도사업을 홍보하기 위해 '수똑이'라는 BI(Brand Identity)를 개발했다고 7일 밝혔다.

무선원격검침시스템을 활용해 '수돗물을 똑똑하게 관리하는 수도 지킴이'라는 뜻이다.

오산시는 스마트한 수도사업 경영 목표, 의미를 담은 BI를 사용함으로써 시민들의 수돗물에 대한 이해를 돕고 시에서 제공하는 다양한 서비스를 친근하면서 명확히 전달하는 계기를 마련하기 위해 '수똑이'를 개발했다.

시는 검침원이 방문해 사용량을 확인하는 수도 검침 방식에서 사물인터넷을 활용해 상시로 수도사용량을 확인하는 스마트 원격검침 방식을 2017년부터 빠르게 전환 구축했다.

실시간 검침 데이터를 모니터링하는 '오산 수돗물 똑똑관리서비스'인 '수똑이'를 통해 시는 평상시보다 많은 양을 사용하는 세대에는 누수 점검 안내를 하는 한편, 사용량이 급감한 세대는 방문해 위기가구인지 위험징후를 파악하는 복지 사각지대 발굴에도 힘쓰고 있다.

또 수도과 페이스북에서는 '수똑이'가 오산시민들이 하루에 사용하는 수돗물 사용량을 매일 알려주고 약수터 수질 관리, 계량기 관리법 등 다양한 수도 관련 내용에 대해 쉽고 재미있게 안내해주고 있다.