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“아이폰 알람 안 울려 지각” 아우성 … 애플의 답변은?

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서울신문

아이폰15 프로와 15프로맥스. 애플 제공

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일부 아이폰에서 알람 소리가 울리지 않는 오류가 발생하자 애플에 비상이 걸렸다고 영국 BBC가 1일(현지시간) 보도했다.

BBC에 따르면 애플은 일부 아이폰에서 알람 소리가 울리지 않는 문제를 신속하게 해결하기 위해 노력하고 있다고 밝혔다. 그러면서도 오류의 원인이 무엇인지, 오류를 해결하기 위해 어떤 조치를 취해야 하는지는 설명하지 않았다. BBC는 “얼마나 많은 사람들이 이런 오류를 겪고 있는지, 특정 모델의 아이폰에만 국한되는 문제인지 여부도 불분명하다”고 덧붙였다.

아이폰 알람 오류는 미국 NBC 투데이 쇼에서 처음 보도됐다. 한 틱톡커는 “알람 5개를 설정했는데 울리지 않았다”고 말했다.

이와 관련해 BBC는 아이폰 이용자들에게 “알람 설정과 볼륨을 다시 확인해볼 것”을 권했다.

일부 틱톡커들은 아이폰의 ‘주시 지각 기능’의 문제일 수 있다는 의견을 내놓았다. ‘주시 지각 기능’은 아이폰 사용자가 기기에 주의를 기울이고 있는지 확인해 자동으로 조치하는 기능으로, 잠든 상태에서 사용자의 얼굴이 아이폰으로 향하면 알람 음량이 줄어들 가능성이 있다는 것이다.

김소라 기자



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