생후 20개월 손녀를 데리고 동물원에 가려던 산체스 씨.

아기를 카시트에 태우고 운전석에 오르려던 그때, 갑자기 문이 잠겼습니다.

[르네 산체스/테슬라 운전자 : 문을 닫고 차를 돌아서 운전석에 앉으려 했는데 차가 죽었어요. 탈 수 없었어요. 핸드폰 열쇠로도, 카드 열쇠로도 열리지 않았어요.]

테슬라 전기차 배터리가 방전된 겁니다.

차 안에선 팔걸이에 숨겨진 장치로 수동으로 문을 열 수 있습니다.

하지만 차 밖에선 불가능합니다.

40도대의 폭염 속 찜통 차 안에 갇힌 아기.

급히 구조를 요청했습니다.

[르네 산체스/테슬라 운전자 : 구급대가 오자마자 '아, 이거 테슬라네. 우리는 이 차에 들어갈 수 없어요'라고 말했어요. 그래서 차를 잘라도 좋으니 아이를 구해 달라고 했어요.]

결국 도끼로 유리창을 깨야만 했습니다.

테슬라 전기차는 배터리가 방전되기 전 3번의 경고가 울리게 돼 있습니다.

하지만 산체스 씨는 어떤 알림도 받지 못했습니다.

차가 먹통이 됐을 때 밖에서 여는 방법도 있지만 복잡하고 테슬라 운전자는 물론 구조대원들도 잘 알지 못합니다.

[르네 산체스/테슬라 운전자 : (테슬라) 배터리가 방전되면 죽은 목숨인 거죠.]

산체스 씨는 손녀가 무사히 구조되고서야 놀란 가슴을 쓸어내렸습니다.