경기도가 광역버스 혼잡도 분석이나 법률·조례 비교 대조 등 단순·반복 행정업무를 AI 프로그램이 자동 처리하는 시스템을 도입해 업무 시간을 한해 만 시간 줄일 수 있게 됐습니다.

도는 이런 내용의 '업무 자동화 시스템' 구축 사업 완료 보고회를 열고, 교통, 환경, 건설, 총무, 자치행정 분야 반복성 행정업무 8개 과제를 대상으로 한 성과를 발표했습니다.

교통 분야의 경우 319개 버스 노선의 초과 탑승 인원 파악을 위한 데이터 분석인 '광역버스 노선별 혼잡률 분석'이 자동화됐습니다.

종전에는 담당 직원이 매주 경기도버스운송관리시스템과 엑셀 데이터 319건을 수작업으로 가공해야 했습니다.

이 과정에는 연간 1천382시간이 소요됐으나, 업무 자동화에 따라 7분의 1 수준인 192시간으로 줄어들게 됐습니다.

부서 초과근무수당과 특근매식비 등 총무 분야 서무업무도 자동 계산돼 각 부서 직원이 연간 4천600시간을 절감할 수 있게 됐습니다.

법률 개정에 따른 조례 개정 검토 사안에서도 담당 직원이 일일이 개정 법률과 현행 조례 충돌 여부를 대조하지 않아도 비교 검토 결과를 찾아낼 수 있습니다.

이밖에 당직 근무 편성, 환경오염 물질 배출 사업체 대장 관리, 공무원 교육훈련 실적 입력, 민간인 포상 채번, 종합건설업체 규정 위반 과태료 부과 등 매달 수작업으로 해야 하는 단순·반복 업무도 자동으로 처리할 수 있게 됐습니다.

YTN 최명신 (mschoe@ytn.co.kr)

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