KT그룹의 IT서비스 전문기업 kt ds가 인공지능(AI) 기반 그룹웨어 '웍스 AI'를 오픈했다고 28일 밝혔다.

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웍스 AI는 최신 대규모언어모델(LLM) 기술과 마이크로소프트의 애저 네이티브 환경을 기반으로 했다. 구성원의 AI 생활화를 돕는 차세대 그룹웨어로 AI로 업무 효율성을 높이는 데 초점을 맞췄다.

AI 에이전트 포털을 그룹웨어 메인화면에 배치해 구성원들이 업무 시작과 동시에 AI 추천 정보를 확인할 수 있도록 했다.

이를 통해 보고서 작성, 인터넷 검색, 소프트웨어 개발, 인프라 엔지니어링 등 다양한 업무에서 AI를 실질적으로 활용할 수 있다.

또한 구성원들이 직접 필요한 플러그인을 설계하고 동료들과 공유할 수 있는 'AI 메이커스' 기능을 통해 창의적인 업무수행을 지원하고 구성원들의 협업 자율성을 높여 준다.

기술적으로는 애저 앱 서비스, 코스모스 DB, 애저 AI 서비스 등 MS 애저의 최신 기술을 적용하여 웍스 AI의 안정성과 속도를 높였다.

여기에 사내 정보와 외부 데이터를 결합한 웹 검색 기능도 통합해 구성원들이 필요한 정보를 더욱 쉽고 빠르게 찾아볼 수 있도록 지원한다. 향후 음성명령 기능 등 지속적인 개발을 진행할 계획이다.

이상국 kt ds 대표는 "웍스 AI를 통해 구성원들이 AI를 일상적으로 접할 수 있는 환경을 만들어 업무 효율성을 높이고, 나아가 구성원의 경험이 곧 고객경험 혁신으로 이어지는 선순환 체계를 구축할 것"이라고 밝혔다.

김보경 기자 bkly477@asiae.co.kr
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