가수 케이윌이 여행 플랫폼을 통해 구매한 항공권을 구입했으나 인천공항 항공사 체크인 카운터에서 예약 내역이 확인되지 않아 당황한 사연이 전해졌다.

/케이윌 유튜브 캡처

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가수 케이윌은 지난 19일 자신의 유튜브 채널에 ‘일본 여행 당일 비행기 노쇼 상태 글로벌 여행사와 담판 지었다’는 제목의 영상을 올렸다.

영상에서 케이윌은 “정말 거짓말 같은 일이 일어났다”라며 “여행 플랫폼에서 비행기표를 결제했는데 항공사로 내역이 안 넘어가서 비행기표 발권이 안됐다”라며 “이미 비행기는 만석이라고 한다”고 토로했다.

공항에 도착한 케이윌에게 항공사 직원은 “일단 여기서 똑같은 금액으로 결제를 하셔야 되고 추후에 (여행 플랫폼에) 환불을 받아야 한다”고 설명했다.

이어 “돌아오는 티켓은 현지에서 확인해야 한다. 편도로만 결제를 도와드릴 수 있다”고 안내했다. 다만 비행기가 만석인 상황이라 탑승하지 않는 노쇼 승객이 나올 경우만 재결제를 통해 티켓을 발권할 수 있다고 했다.

그는 다행히 티켓을 구매했으나 일본 오사카까지 편도 항공권을 약 60만원에 결제해야 했다. 케이윌은 “남은 자리가 생겨 편도 구매로 발권을 했다. 편도만 60만원이다. (여행 플랫폼에서 구매한) 왕복 비행기 값 만큼 발생했다”고 말했다.

백윤미 기자(yum@chosunbiz.com)

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