[강원랜드 제공]

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강원랜드가 AI와 로봇 기술을 결합한 '카지노 카운트룸 자동화 로봇 시스템'을 세계 최초로 도입해 본격적인 운영에 나섰습니다.

이 시스템은 슬롯머신과 게임 테이블에서 수거된 현금을 로봇이 회수해 이송과 계수, 검사, 포장을 처리하는 첨단 자동화 설비입니다.

실수가 있어선 안되는 현금 관리 업무를 로봇이 대신해 정확도와 투명성을 높였고, 속도와 효율성도 크게 향상됐습니다.

이번에 도입한 시스템은 정부가 추진 중인 'AI 산업 육성 및 전 산업 디지털 전환' 정책 기조에 발맞춘 사업입니다.

강원랜드는 이러한 AI와 로봇 기술에 대한 정부 정책 방향을 선도적으로 현장에 도입한 대표 사례로 평가받고 있습니다.

강원랜드는 이번 성과를 기반으로 생성형 AI, 로봇, RPA(업무 프로세스 자동화) 등 첨단 기술을 단계적으로 확산시켜 공공서비스의 효율성과 고객 만족도를 높이는 미래형 리조트 운영 모델을 만들어 나갈 예정입니다.

이경식 강원랜드 디지털혁신실장은 "세계 최초로 AI 기반 카운트룸 로봇시스템을 구축함으로써 정확성과 투명성을 높이는 동시에 직원들의 근로환경도 개선했다"며 "정부의 AI 산업 육성 정책에 발맞춰 공공부문 AI 혁신을 선도해 나가겠다"고 말했습니다.

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이상현(idealtype@yna.co.kr)