시흥도시공사(사장 유병욱, 이하 공사)는 지난 10~11일 하중동 국민체육센터에서 전자기기 사용에 어려움을 겪는 어르신 등을 대상으로 무인 단말기 이용 교육을 진행했다고 밝혔다.
이번 교육은 전자정부 전환 가속화에 따른 정보 격차를 해소하고, 누구나 편리하게 공공 체육시설을 이용할 수 있는 환경을 조성하기 위해 마련됐다.
교육에는 무인 단말기 조작에 익숙하지 않은 어르신 등 59명이 참석했으며, 현장에서 직접 기기를 체험하며 카드 결제, 영수증 출력 확인, 수강 프로그램 선택, 할인 혜택 적용, 회원가입 및 거주지 인증 등 세부 절차까지 배웠다.
공사는 이번 교육을 통해 무인 단말기 사용에 대한 심리적 장벽을 낮추고, 이용 활성화를 통해 안내대 혼잡도를 줄일 것으로 기대하고 있다.
유병욱 사장은 "공사는 남녀노소 누구나 쉽고 편리하게 공공 서비스를 이용할 수 있도록 지원하고 있다"며 "앞으로도 이용자 중심의 체육시설 운영을 위해 현장의 목소리에 더욱 귀 기울이겠다"고 말했다.
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