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[최형석 기자] 2026년 3월 인터넷전문은행 브랜드평판 조사에서 토스뱅크가 1위를 기록했다.

한국기업평판연구소는 2월 27일부터 3월 27일까지 인터넷전문은행 관련 빅데이터 1,152만 2,211건을 분석한 결과를 발표했다. 이는 1월 469만 8,239건보다 145.25% 증가한 규모다.

이번 평판지수는 참여·미디어·소통·커뮤니티·사회공헌·CEO 지수를 종합해 산출됐다.

3월 순위는 토스뱅크, 케이뱅크, 카카오뱅크 순으로 집계됐다.

1위 토스뱅크는 브랜드평판지수 501만 8,843을 기록했다. 참여지수 110만 719, 미디어지수 119만 6,603, 소통지수 128만 3,78, 커뮤니티지수 121만 4,208, 사회공헌지수 3만 7,073, CEO지수 18만 7,162로 나타났다. 1월(216만 4,896) 대비 131.83% 상승했다.

2위 케이뱅크는 브랜드평판지수 454만 1,325로 집계됐다. 참여지수 98만 204, 미디어지수 115만 4,466, 소통지수 64만 9,182, 커뮤니티지수 157만 8,708, 사회공헌지수 3만 5,142, CEO지수 14만 3,623을 기록하며 전월(135만 5,842)보다 234.95% 급등했다.

3위 카카오뱅크는 브랜드평판지수 196만 2,042를 나타냈다. 참여지수 81만 2,113, 미디어지수 50만 7,002, 소통지수 34만 78, 커뮤니티지수 26만 6,217, 사회공헌지수 1만 2,578, CEO지수 2만 4,054로, 1월(117만 7,501) 대비 66.63% 상승했다.

구창환 한국기업평판연구소 소장은 "3월 인터넷전문은행 브랜드 빅데이터가 1월보다 145.25% 늘었다"며 "브랜드소비(233.17%), 브랜드이슈(183.37%), 브랜드소통(84.02%), 브랜드확산(167.78%)은 상승했고, 브랜드공헌은 8.52% 하락, CEO평가는 1.00% 상승했다"고 밝혔다.