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07.01 (월)

'1000원 이벤트' 계절밥상, 티몬 티켓 늦어져…해결 방법은?

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세계일보

계절밥상과 소셜커머스 티몬이 식사권 90% 할인 이벤트를 실시한 가운데 주문이 폭주하고 있다.

20일 티몬은 “계절밥상 1만원 이용권을 90% 할인가인 1000원에 판매하는 ‘2019년 최초 계절밥상 빅 이벤트’를 진행한다”고 밝혔다.

이날 오후 2시쯤 13만 7000여 개가 팔려나갈 정도로 티몬 계절밥상 티켓을 향한 대중의 관심이 뜨겁다.

티몬 측은 이날 갑작스럽게 계절밥상 티켓과 관련해 공지를 게재했다.

이에 주문이 폭주하면서 MMS 발송이 지연되고 있다. 이는 갑작스러운 주문량 증가에 따른 것으로 보인다.

티몬 측은 “문자 수신까지 20분에서 40분 정도 지연되고 있다”라며 “주문 1시간 이후에도 수신이 되지 않는다면 티몬 마이페이지를 통한 재전송 요청 또는 고객센터로 문의 바란다”라고 전했다.

한편 티몬 계절밥상 티켓 이용 시 매장 방문 후 주문 전 모바일 교환권을 제시해야 한다.

김정호 온라인 뉴스 기자 Ace3@segye.com

사진=티몬 홈페이지

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