삼성전자 모델이 경기도 수원 삼성전자 디지털시티 프리미엄하우스에서 '인덕션 프리미엄 케어 서비스' 를 소개하고 있다. /사진제공=삼성전자 |
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삼성전자가 3구 이상 인덕션의 핵심 부품에 대해 무상보증 기간을 최대 10년까지 연장한 '인덕션 프리미엄 케어' 서비스를 시행한다고 22일 밝혔다.
기존에는 인덕션 코일과 상판의 무상보증 기간이 모두 1년이었지만 각각 10년과 3년으로 대폭 확대된다.
제품을 정상적인 상태에서 사용하다 고장이 났을 때에는 확대된 보증 기간 동안 해당 부품의 무상으로 교체받을 수 있다. 삼성전자서비스 콜센터(1588-3366)로 접수하면 된다.
이 서비스는 올 1월1일 이후 3구 이상 인덕션을 구매하는 고객들에게 적용된다.
인덕션 코일과 상판 이외의 부품 무상보증 기간은 기존대로 1년이다.
심재현 기자 urme@mt.co.kr
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