[한국금융신문 곽호룡 기자] BMW코리아는 롯데백화점과 고객 서비스 강화 및 접점 확대를 위한 업무협약을 체결했다고 24일 밝혔다.

지난 23일 인천 영종도 BMW 드라이빙 센터에서 진행된 협약식에는 BMW코리아 AS총괄 정상천 상무와 롯데백화점 고객경험부문장 현종혁 상무 등이 참석했다.

이번 협약에 따라 오는 10월부터 3개월간 'BMW MVG 레인 서비스'가 운영된다. 롯데백화점을 이용하는 동안 자동차 무상점검 등 모빌리티 서비스를 제공하는 서비스다.

정 상무는 "양사는 새로운 차원의 고객 서비스 제공도 약속했다"며 "두 기업의 노하우를 적극 활용해 언제나 즐거운 경험을 선사할 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 말했다.

롯데백화점 고객경험부문장 현종혁 상무(왼쪽)와 BMW 그룹 코리아 AS 총괄 정상천 상무.

곽호룡 기자 horr@fntimes.com


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