Q. 최근 경영난을 겪고 있는 소상공인입니다. 혹시 관련해 도움받을 수 있는 프로그램이 있을까요?

A. 금융권 및 소상공인시장진흥공단, 지역 신용보증재단, 서민금융진흥원 등은 자영업자·소상공인 등을 위해 폭넓고 다양한 경영 컨설팅 프로그램을 운영하고 있습니다.

먼저, 금융권 경영컨설팅 서비스를 소개해드리겠습니다.

은행은 자체 컨설팅과 공공기관 연계 컨설팅을 운영 중입니다. 16개 국내은행은 본점 전담부서 또는 컨설팅센터를 통해 창업·상권분석·경영자문·금융상담 등 '경영컨설팅'을 무료 제공 중입니다.

또한 15개 국내은행은 소상공인시장진흥공단, 지역 신용보증재단 등과 협업해 자금 대출 및 금리우대 인센티브를 제공하고, 협약기관은 필요시 정책자금 및 보증 지원을 하고 있습니다. 저축은행의 경우, 서민금융진흥원과 협업해 전문컨설팅을 제공하고 사업장에 물품 구입 및 시설 개선 자금을 지원하는 '사업장 업그레이드(Up-Grade) 프로그램'을 제공하고 있습니다.

공공기관 경영컨설팅 서비스도 다양하게 운영되고 있습니다.

①소상공인시장진흥공단에서는 창업·성장·재기 등 자영업 생애주기 맞춤형 컨설팅을 제공 중입니다. ②신용보증재단의 경우, 총 12개의 지역 신용보증재단에서 다양한 맞춤형 경영컨설팅을 지원 중이며, 신용보증재단중앙회에서는 소상공인의 재기를 위해 채권소각부터 교육·컨설팅 및 사후관리까지 원스톱으로 지원하는 '일사천리 재기 프로그램'을 무료 운영 중입니다.

③서민금융진흥원은 전문 컨설턴트가 사업장을 방문하여 종합적인 운영현황을 점검해주고, 솔루션이 포함된 맞춤형 결과보고서를 제공하는 무료 맞춤형 컨설팅을 제공하고 있습니다. 결과보고서에는 상권 및 입지분석, 사업성 분석, 경영진단, 홍보 및 마케팅 등 다양한 분석이 포함되어 있습니다.

④신용보증기금은 소상공인의 위기단계별로 특화한 무료 컨설팅을 제공 중입니다. 경영위기 소상공인에게는 경쟁력 강화를 위한 '레벨업 컨설팅'을 제공하며 폐업(예정) 소상공인에게는 사업재기를 위한 '체인지업 컨설팅'을 제공 중입니다.