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09.17 (화)

정부, '인터넷 접속 장애' 통신3사 공유기 전수 조사

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SBS

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지난주 전국적으로 발생한 유선 인터넷 장애를 계기로 정부가 통신사들이 사용하는 무선 공유기(AP)의 취약성에 대한 전수 조사를 실시합니다.

이번에 장애가 일어난 머큐리, 아이피타임 제품 외에 국내에서 사용되는 모든 종류의 무선 공유기를 대상으로 보안 소프트웨어와 충돌 등에 따른 장애 유발 가능성을 조사할 방침입니다.

정보통신(IT) 업계와 당국에 따르면 과학기술정보통신부는 통신 3사가 가입자에게 공급하는 무선 공유기의 장애 취약성 여부를 이번 주 점검합니다.

조사는 과기정통부 의뢰를 받은 한국정보통신산업연구원(KICI)이 진행하며 점검 대상이 되는 무선 공유기는 10여 종인 것으로 알려졌습니다.

앞서 지난 5일 오후 4시 57분부터 밤 9시 58분까지 KT와 SK브로드밴드를 이용하는 가입자 일부가 유선 인터넷에 접속되지 않아 불편을 겪었습니다.

두 회사가 설치한 머큐리사 무선 공유기 일부가 안랩의 방화벽 교체 작업에서 인터넷 트래픽이 과다하게 발생하며 접속 장애를 일으킨 것으로 파악됐습니다.

LG유플러스는 머큐리 제품을 공급하지 않았지만, 가입자 가운데 개인적으로 아이피타임의 공유기를 설치해 쓴 이들 가운데 장애를 겪은 경우가 있었습니다.

인터넷 접속 장애가 일어난 공유기들은 모두 타이완 미디어텍사의 칩을 사용한 것으로 파악되고 있습니다.

안랩은 자사 때문이었으면 전체적인 장애로 이어졌을 테지만, 특정한 칩을 사용한 일부 공유기 모델에서만 문제가 발생했다며 장애 원인과 연관성이 없다고 밝혔습니다.

KT와 SK브로드밴드는 이용자의 귀책이 없는 장애로 약관에 따라 요금 감면에 해당한다고 보고 하루치 요금을 감면할 예정입니다.

영업 피해 등 인터넷 접속 장애로 가입자가 입은 불편에 대해 보상한 뒤 장애 원인으로 드러나는 업체에 구상권을 청구하는 방안을 검토 중인 것으로 전해졌습니다.

김지성 기자 jisung@sbs.co.kr

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