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불확실성이 커진 을사년(乙巳年) 새해. 4대 금융지주(KB·신한·하나·우리)는 경영 키워드로 '혁신'과 '효율'을 꺼내 들었다. 연말부터 지속된 탄핵정국과 오는 20일부터 시작될 미국 트럼프 정부 2기의 자국 우선주의는 소비·투자 위축과 기업의 수익 위축으로 이어질 수 있어서다. 무리한 외형 성장보단 리스크 관리에 집중하면서 안정적인 성장에 방점을 두겠다는 포석이다.

4대 금융지주 회장은 2일 신년사를 통해 "올해는 어느 때보다 예측하기 어려운 혼돈과 격변이 예상되는 시기다"라며 "추진하는 모든 사업에 효율적으로 자본이 배분되는 지 살펴보고, 신기술·혁신 기업과의 공동체 생태계를 조성, 경쟁력을 확보하겠다"고 강조했다.

우선 4대 금융지주 회장은 조직개편을 통해 조직 규모를 축소한다.

양종희 KB금융 회장은 "조직운영의 효율을 도모할 수 있도록 데이터 테크놀로지(DT)조직과 인공지능(AI) 조직을 통합하는 등 본부조직을 축소했다"며 "해외에서도 국내와 동일한 방식으로 운영될 수 있도록 글로벌 관리체계를 정비했다"고 했다.

올해 KB국민은행은 31본부, 139부에서 27본부 117본부로 개편했다. 사업이 효율적으로 운영될 수 있도록 내부통제를 강화한다.

지난해 4대 금융지주의 주 계열사인 KB국민·신한·하나·우리은행의 금융사고는 총 37건에 달한다. 배임, 횡령, 운용손실 사태 등으로 발생한 금융사고는 거액의 보상금액을 지급해야 할 뿐만 아니라 신뢰도에도 타격을 줬다. 불확실성이 커지는 시기, 돈을 버는 방법이 아닌 돈이 새는 구멍을 막아 효율을 극대화하겠다는 전략이다.

진옥동 신한금융 회장은 "지난해 내부통제에 역점을 두고 전사적인 노력을 기울였지만 고객과 사회의 눈높이에 부족한 점이 있었다"며 "올해는 실질적인 내부통제가 구동될 수 있도록 관리감독, 평가, 모니터링 전반을 꼼꼼히 살피겠다"고 말했다.

오는 3월 연임이 유력한 함영주 하나금융 회장은 "위기극복을 위해서는 복잡한 전략이나 단기적인 해결책보다는 기본적이고 본질적인 요소에 충실해야 한다"며 "철저한 리스크 관리와 엄격한 내부통제, 효율적인 비용 집행으로 내실을 다지겠다"고 했다.

우리금융은 마지막 기회라는 각오로 조직 전반을 추스를 방침이다. 임종룡 우리금융 회장은 "내부통제 체계 전반을 근원적으로 혁신하고 이행해야 한다"며 "관련 제도와 시스템을 지속적으로 개선해 모든 영업과 업무과정에서 내부통제가 효율적으로 녹아 들어 원활히 작동하도록 해야 한다"고 강조했다.

각 금융지주는 신기술, 혁신기업에 대한 투자와 제휴를 통해 경쟁력을 강화를 모색한다. 무리한 사업 확대보다 내실있는 혁신서비스 기업과의 협력을 통해 안정적 성장을 꾀하겠다는 전략이다.

'리딩금융'을 이끄는 양종희 KB금융 회장은 "빅테크, 플랫폼 기업은 더 이상 우리의 경쟁자가 아니라 새로운 길을 함께 만들어가는 파트너"라며 "임베디드 금융(비금융 플랫폼에 내장된 핀테크 서비스)을 통해 우리의 상품, 서비스를 제공하고 제휴사로부터 새로운 고객을 확보하는 공동의 생태계를 조성해야 한다"고 했다.

함영주 하나금융 회장은 "자생기반이 마련되지 않은 상태에서의 인수·합병(M&A)은 불필요할 뿐만 아니라 오히려 조직에 심각한 부담과 위험을 초래할 수 있다"며 "신기술 및 혁신기업을 대상으로 투자와 제휴를 지속하고, 파트너십과 거래 확보를 통해 본업과도 연계해야 한다"고 강조했다.