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지난해 여성긴급전화1366 피해상담 건수가 2023년 대비 소폭 줄어든 29만건으로 집계됐다. 그러나 스토킹·교제폭력 상담은 늘어났다.

여성가족부와 한국여성인권진흥원은 28일 '2024년 여성긴급전화1366 운영실적'을 통해 지난해 총 29만3407건의 상담서비스를 제공했다고 발표했다. 2023년과 비교해 921건 감소했다. 월 평균으로는 2만4450건, 일 평균 804건이다.

1366은 가정폭력·성폭력·성매매, 스토킹·교제폭력·디지털성범죄 등에 초기상담과 긴급구조 및 보호서비스를 지원하는 서비스다. 피해자라면 남성·여성 누구나 365일 24시간 도움을 받을 수 있다. 지난해 12월 세종특별자치시에 1366센터가 개소하면서 전국 17개 광역자치단체에 폭력 피해자에 대한 초기상담 및 구조·보호 체계를 갖췄다.

유형별로 보면 가정폭력이 14만8884건(50.7%)으로 여전히 가장 많았으나, 2023년 대비 1만2000여건 감소했다. 이어 스토킹(5.0%), 성폭력(4.8%), 교제폭력(3.9%), 디지털성범죄(1.7%), 성매매(0.9%)의 순이었다.

다만 스토킹과 교제폭력 피해 상담은 두드러지게 증가했다. 스토킹은 1만4553건으로 2023년(9017건)에 비해 61.4% 늘었고, 교제폭력 역시 1만1338건으로 2023년(9187건)에 비해 23.4% 증가했다. 여가부는 "스토킹처벌법 및 스토킹방지법의 시행과 함께 새로운 유형의 폭력에 대한 사회적 인식 변화가 상담 증가로 이어지고 있는 것으로 보인다"고 해석했다.

전체 상담 가운데 남성이 차지하는 비율은 6.3%로 꾸준히 증가세를 이어갔다. 2022년 5.2%, 2023년 5.9%, 2024년 6.3% 등이다. 남성의 상담 유형은 가정폭력이 66.2%로 가장 높았고, 디지털성범죄(13.1%), 스토킹(12.6%) 순으로 나타났다.

피해자의 긴급한 위기 상황에 대응하고자 마련된 '긴급피난처'는 지난해 4486명이 이용했다.

조용수 여가부 권익증진국장은 "여성긴급전화1366은 폭력 피해자에 대한 초기상담과 긴급구조·보호기능뿐만 아니라 지역사회 통합구조기관으로서 역할이 확대되고 있다"며 "성별과 연령에 관계없이 누구나 1366을 통해 신속하게 도움을 받을 수 있도록 지속적으로 서비스 역량을 강화하겠다"고 말했다.

※성폭력·디지털성범죄·가정폭력·교제폭력·스토킹 등으로 전문가의 도움이 필요한 경우 여성긴급전화1366(국번없이 ☎1366)에 전화하면 365일 24시간 상담 및 긴급보호를 받을 수 있습니다.

유효송 기자 valid.song@mt.co.kr

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