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금융위원회는 각 지역에서 서민금융·채무조정 지원과 함께 복지 지원도 종합적으로 받을 수 있도록 지방자치단체와 협업을 강화하고 있다.
이번 업무협약을 통해 금융위는 서민금융통합지원센터 방문이 어려운 광주 시민들을 위해 서금원·신복위 직원이 군·구에 직접 방문해 서민금융·채무조정 상담을 제공하는 ‘찾아가는 복합지원 서비스’를 광주에서 진행할 예정이다.
서민금융통합지원센터와 행정복지센터는 상호 간에 상대 기관을 직접 방문해 상담직원을 교육하는 ‘집중현장교육’을 실시하고 지역 내 자원을 활용해 광주시 맞춤형 복합지원 정책 홍보도 양측 협업으로 진행할 예정이다.
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