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이번 업데이트는 안드로이드 POS에서 먼저 적용되며, 윈도우 POS는 순차적으로 연동될 예정이다. 이에 따라 카페·식당 등 요식업 매장은 스마트플레이스를 거치지 않고 POS에서 네이버 예약을 생성·확인할 수 있어 운영 효율성이 크게 향상될 전망이다.
페이앤 POS에서는 일반 예약은 물론 룸·좌석, 포장, 기타 예약까지 다양한 유형의 상품 등록이 가능하다. 날짜별·상품별 예약 현황도 제공해 고객 경험 개선에 기여했으며, 이를 통해 온라인 예약과 매장 운영을 유기적으로 연결할 수 있게 됐다. 또한 고객별 방문 횟수와 마지막 방문 일자를 확인할 수 있는 고객 관리 기능과 매장의 결제 방식을 확장할 수 있는 선불권 기능도 함께 추가됐다.
페이앤스토어 관계자는 “네이버 예약을 POS에서 직접 관리할 수 있게 되면서 요식업 매장 운영 방식에 큰 변화를 가져올 것”이라며 “예약·고객 관리·결제를 아우르는 통합 기능을 지속적으로 강화할 것”이라고 말했다.
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