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카페24(042000)는 오픈AI ‘앱스 인 챗GPT’에 전용 앱 ‘카페24’를 선보이며 인공지능(AI) 기반 대화형 커머스 시장 공략에 나선다고 23일 밝혔다.
앱스 인 챗GPT는 스마트폰 운영체제(OS) 앱스토어에서 앱을 내려받듯이 챗GPT 이용 시 원하는 기능을 설치해 활용할 수 있는 앱 플랫폼이다.
이용자는 챗GPT 앱스토어에서 카페24 앱을 설치한 후 대화창에서 ‘@cafe24’를 호출하거나 도구 메뉴에서 카페24 기능을 선택해 서비스를 활용할 수 있다. 챗GPT에 명령어를 입력하며 “운동화 추천해줘”라고 입력하면 AI가 카페24 플랫폼 기반 쇼핑몰들의 상품 데이터를 실시간으로 분석해 가장 적합한 제품을 선별해 제안하는 방식이다. 별도의 웹사이트에 접속하지 않고도 상품 탐색·추천·구매까지 한 번에 처리하는 점이 특징이다.
카페24는 자사 플랫폼 기반 온라인 사업자는 이번 앱 출시로 추가적인 신청 절차 및 비용 없이 상품 정보를 챗GPT 내 카페24 앱과 자동 연동해 글로벌 AI 대화 환경에 브랜드와 상품을 노출할 수 있게 됐다.
이재석 카페24 대표는 “카페24 고객사들이 AI 검색 환경에서 경쟁력을 확보하고 글로벌 시장으로 뻗어나갈 수 있는 지능형 커머스 생태계를 선도하겠다”고 말했다.
김태호 기자 teo@sedaily.com
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