하남시가 지방세외수입 체납액의 효율적인 징수와 시민 납부 편의 제고를 위해 오는 2월 25일 전체 체납자 2,400여 명을 대상으로 '모바일 알림톡 서비스'를 발송한다.

이번 서비스는 안내 범위를 기존 2024년까지의 누적 체납분에서 2025년 신규 발생 체납분까지 전면 확대한 것이 특징이다. 시는 최근 발생한 체납 내역을 신속히 안내함으로써 시민들이 납부 기한을 놓치지 않고 자발적으로 납부에 참여하도록 유도할 방침이다.

모바일 알림톡은 별도의 애플리케이션 설치나 사전 신청 없이 본인 명의 휴대전화로 발송된다. 수신자는 본인 인증 절차를 거쳐 ▲체납 내역 ▲체납 금액 ▲납부 방법 등을 즉시 확인할 수 있으며, 메시지 내 안내된 링크를 통해 가상계좌, 신용카드, 간편결제 등 다양한 방식으로 간편하게 납부할 수 있다.

시는 이번 서비스 확대를 통해 종이 고지서의 주소지 불일치로 인한 전달 오류를 최소화하고, 고지서 제작 및 우편 발송에 소요되는 행정 비용을 절감하는 등 업무 효율성을 높일 것으로 기대하고 있다.

시 관계자는 "올해 부과된 체납액까지 안내 범위를 확대한 만큼 시민들이 납부 기한을 다시 한 번 확인하는 계기가 되길 바란다"며 "앞으로도 디지털 기술을 적극 도입해 시민 편의를 높이고, 투명하고 공정한 세무 행정을 추진해 나가겠다"고 밝혔다.