NHN데이터는 데이터 관리 서비스 ‘다이티’에 ‘카카오 개인화 메시지 서비스’를 업데이트했다고 18일 밝혔다.

NHN데이터 다이티, 카카오 개인화 메시지 서비스 출시 / NHN데이터 제공

카카오 개인화 메시지는 기업이 고객의 기본 정보와 자체 쇼핑몰 내 활동 데이터를 기반으로 맞춤형 광고 메시지를 발송할 수 있는 카카오모먼트의 신규 기능이다.

NHN데이터는 카카오의 공식 고객관계관리(CRM) 파트너사로 선정되면서 이번 업데이트를 진행했다. NHN데이터는 해당 기능을 다이티에 탑재하고, 카페24 스토어에 정식 출시했다.

다이티를 활용하면 메시지를 통합 관리하고 결과 리포트를 카카오모먼트에서 확인할 수 있다. 그동안 개인화 메시지를 보낼 때마다 수동으로 고객군을 추출해 카카오 측에 일일이 전송해야 했다.

나아가 카페24를 통해 쇼핑몰을 운영하는 사람은 다이티 앱 설치를 통해 별도의 데이터 수집 과정 없이 즉시 메시지 발송이 가능하다.

김송이 기자(grape@chosunbiz.com)

<저작권자 ⓒ ChosunBiz.com, 무단전재 및 재배포 금지>