"내년 초 '범정부 서비스 통합창구' 시행"

15일 광주 김대중컨벤션센터에서 열린 '2024 대한민국 정부박람회'의 '대국민 보고회'에서 김창경 디지털플랫폼정부위원장이 개회사를 하고 있다./사진=뉴스1

<이미지를 클릭하시면 크게 보실 수 있습니다>

김창경 디지털플랫폼정부위원회(디플정위) 위원장이 "행정안전부와 함께 '공공부문 인공지능(AI) 도입·확산 전략'을 올해 안으로 마련할 계획"이라고 15일 밝혔다.

김 위원장은 이날 디플정위·행정안전부 주최로 광주 김대중컨벤션센터에서 열린 '2024 대한민국 정부박람회'의 마지막 날 '대국민 보고대회'에서 "곧 있을 2기 디플정위 출범을 계기로 AI 데이터 기반의 디지털플랫폼정부(DPG)를 국민이 조속히 체감할 수 있도록 유관부처·기관과 원팀으로 함께 뛰겠다"며 이같이 말했다.

김 위원장은 2기 디플정위 정책방향에 대해 "'사회적 약자를 위한 따뜻한 디지털 행정'을 기치로 삼아 핵심과제를 속도감 있게 추진해 어려운 민생에 보탬이 되고자 한다"며 "통합 플랫폼과 범정부 AI 공통기반 등 공공 인프라를 조속히 구현해 일반 국민에게 세계 최고의 AI 기반 공공 서비스를 제공하겠다"고 밝혔다.

디플정위의 성과에 대해선 "지난해 4월 발표한 실현계획을 기반으로 크고 작은 성과가 나오고 있다"며 "청년계층은 '청년정책 통합플랫폼'으로 정부·지방자치단체가 제공하는 2000여개의 청년정책을 일일이 찾지 않고 한곳에서 맞춤형으로 추천받을 수 있다"고 했다.

일반 국민이 위기상황을 알리고 담당기관이 데이터 등을 결합해 신속하게 대응할 수 있는 '복지위기 알림 앱', 재외국민이 국내 이동통신 회선을 유지하지 않고 국내 웹사이트에서 본인인증을 수행하도록 돕는 '재외국민 간편인증 서비스'는 디플정위의 대표 성과라고 김 위원장은 설명했다.

이와 관련해 서보람 디지털플랫폼정부 추진단장은 "지난 2년간 다양한 변화를 이끌었다"며 "올해 6월까지 불필요하게 인감증명을 요구하는 924건의 사무를 정비했고, 지금까지 서비스 360여종의 구비서류를 제로(0)화했다"고 짚었다. 이어 "더 이상 난임부부 시술비 지원 등에 7억통의 구비서류를 관공서에 제출하지 않게 됐다"고 말했다.

서 단장은 "내년 초 '범정부 서비스 통합창구'를 통해 증명발급·세금신고·복지신청 등 생활에 밀접한 5개 기관의 서비스를 한 곳에서 이용할 수 있도록 할 것"이라며 "청년·출산·구직·전입 등 4개 상황에 따라 맞춤형으로 안내하는 혜택 알리미 서비스도 본격 시행하겠다"고 말했다.

디지털플랫폼정부를 기업의 혁신기반으로 제공한다는 구상도 밝혔다. 서 단장은 "기업은 'DPG(디지털플랫폼정부) 허브'에서 국민에게 필요한 서비스를 개발할 수 있게 된다"며 "무역금융분야 '수출입기업 마이데이터 종합 플랫폼'에선 수출입정보를 등록하고 필요한 기관에 데이터로 전송해 시간·비용을 절약할 수 있다"고 했다.

서 단장은 또 "'대입 특별전형 구비서류 온라인 제출', '교통약자 전용 콜택시 통합예약 플랫폼', '실시간 의료자원정보 플랫폼'을 추진해 사회적 약자를 위한 디지털 행정도 강화하겠다"며 "DPG 허브를 통한 데이터 연계, 정부 전용 초거대 AI 활용 등을 통해 민관협력 혁신 생태계의 성장과 정부혁신을 함께 도모하겠다"고 덧붙였다.

이상민 행정안전부 장관은 "국민에게 필요한 서비스를 미리 안내하거나 알아서 제공하고 구비서류를 과감하게 간소화하는 등 행정의 접근성을 획기적으로 높이기 위해 노력했다"며 "2027년까지 AI 3대 강국으로 도약하기 위해 공공 부문 AI 대전환 전략을 수립할 것"이라고 말했다.

광주=성시호 기자 shsung@mt.co.kr

ⓒ 머니투데이 & mt.co.kr, 무단 전재 및 재배포 금지