챗지피티 블로그 갈무리

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사용자를 대신해 생성형 인공지능(AI) 챗지피티(GPT)가 필요한 물건을 조사하고 장단점을 비교한 뒤 구매 추천까지 해준다. 새로 생긴 ‘쇼핑 리서치’ 기능 덕분이다.

오픈에이아이(AI)는 24일(현지시각) 챗지피티에 쇼핑 리서치 기능을 추가했다고 밝혔다. 인공지능이 사용자를 대신해 제품조사를 해주는 기능이다. 사용자는 챗지피티에 “카메라를 사고 싶어”처럼 간단한 요청만 하면 된다. 이런 요청을 받은 챗지피티는 적절한 추천을 위해 추가 질문을 던진 뒤 인터넷을 조사해 맞춤형 선물을 추천해 준다. 카메라를 사고 싶다고 했을 경우, 생각하는 예산이나 주로 찍을 피사체가 어떤 종류인지 추가로 물어보고 조건을 구체화해 추천 제품 목록을 짜오는 식이다.

챗지피티 쇼핑 리서치 기능을 사용해 카메라 추천을 받았다. 챗지피티 갈무리

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사용자는 스스로 시간을 들여 검색하는 대신, 챗지피티를 통해 주요 제품의 장단점 등이 정리된 구매 가이드를 받아볼 수 있다. 오픈에이아이는 “특히 전자제품, 뷰티 등 정보량이 많은 카테고리에서 뛰어난 성능을 보인다”고 설명했다.

챗지피티가 추천한 물건을 사고자 하는 경우에는 챗지피티에서 해당 사이트로 바로 이동할 수 있다. 오픈에이아이는 향후 챗지피티 안에서 즉시 결제(인스턴트 체크아웃)를 통한 직접 구매 기능도 제공할 예정이다.

챗지피티 쇼핑 리서치 기능을 사용해 카메라 추천을 받았다. 챗지피티 갈무리

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챗지피티에 쇼핑이 결합하면 기존 온라인 쇼핑 생태계에 도전으로 작용할 수 있다. 지금은 일반적으로 검색창에서 온라인 쇼핑을 시작하지만, 앞으론 챗지피티 같은 대화형 인공지능 서비스 역시 사용자가 구매를 시작하는 장소가 될 수 있다. 미국 경제 매체 시엔비시(CNBC) 등 외신은 오픈에이아이가 최근 전자상거래 영역으로 더 깊이 진출해 오고 있다고 분석했다.

챗지피티 쇼핑 리서치 기능을 사용해 카메라 추천을 받았다. 챗지피티 갈무리

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해당 기능은 무료 사용자를 포함해 챗지피티의 모든 사용자에게 순차적으로 배포된다. 연말까지는 사용량 제한 없이 쓸 수 있다. 오픈에이아이는 “연말 쇼핑 시즌을 돕기 위해 모든 요금제에서 연말까지 거의 무제한에 가까운 사용량을 제공할 예정이다”고 밝혔다.

채반석 기자 chaibs@hani.co.kr