<이미지를 클릭하시면 크게 보실 수 있습니다>

노스페이스 눕시 패딩 / 사진=노스페이스 홈페이지 캡처

무신사에서 판매된 노스페이스 패딩 '1996 레트로 눕시 자켓'의 충전재가 '거위털(구스다운)'로 잘못 표기된 채 판매된 사실이 드러나면서 논란이 확산되고 있습니다. 이후 노스페이스 본사가 다운 제품 전체를 전수조사한 결과, 총 13개 제품에서 동일한 혼용률 오기재가 확인됐고 이에 대해 노스페이스는 공식 사과했습니다.

이번 사안은 패션 플랫폼 무신사에서 노스페이스 패딩을 구매한 한 고객이 충전재 성분을 문의하면서 시작됐습니다. 해당 제품은 '거위 솜털 80%, 깃털 20%'로 표기돼 있었으나 실제로는 재활용 오리털이 사용된 것으로 확인됐습니다. 일반적으로 거위털은 오리털보다 가격이 높은 방한 소재로 알려져 있습니다.

노스페이스는 "충전재 혼용률 오기재가 발생한 점에 대해 무거운 책임감을 느끼며 특히 제품을 믿고 구매하신 고객에게 큰 실망을 끼친 점을 송구하게 생각한다"며 사과했습니다. 이어 "제품 정보가 잘못 기재된 기간에 해당 제품을 구매한 고객에게 문의 번호를 포함한 환불 절차를 순차적으로 개별 안내할 예정"이라고 전했습니다.

무신사 역시 별도 공지를 통해 "노스페이스 전 제품에 대한 검수 및 소명 절차를 진행한 결과, 13개 스타일의 상세 페이지에서 혼용률 오기재를 확인했다"며 "노스페이스가 새 시즌 제품을 발매한 이후 외주 판매 대행사가 기존 충전재 정보를 정확히 수정하지 않은 것으로 파악됐다"고 해명했습니다.

무신사는 고객 보호 차원에서 해당 제품들에 대한 환불 절차를 진행할 계획이라고 밝혔습니다.

<이미지를 클릭하시면 크게 보실 수 있습니다>

무신사, 패딩상품 혼용률 오기재 확인 / 사진=무신사 제공

영원아웃도어(노스페이스 운영사)는 어제(4일) 홈페이지 공지를 통해 "모든 유통 채널의 다운 제품 판매 물량 전체에 대한 전수조사를 진행한 결과, 현재까지 충전재 혼용률이 오기재된 제품 13개를 확인해 수정을 완료했다"고 전했습니다.

이번에 확인된 충전재 혼용률 오기재 제품은 △남성 리마스터 다운 자켓 △남성 워터 실드 눕시 자켓 △1996 레트로 눕시 베스트 △1996 레트로 눕시 자켓 △눕시 숏 자켓 △노벨티 눕시 다운 자켓 △1996 눕시 에어 다운 자켓 △로프티 다운 자켓 △푸피 온 EX 베스트 △클라우드 눕시 다운 베스트 △아레날 자켓 △스카이 다운 베스트 △노벨티 눕시 다운 베스트 등 총 13개 품목입니다.

#노스페이스 #패딩 #충전재 #혼용률 #오기재 #공식사과 #영원아웃도어 #무신사 #눕시

[김소연 디지털뉴스부 인턴기자 kimsoyeon330@gmail.com]

< Copyright ⓒ MBN(www.mbn.co.kr)무단전재 및 재배포 금지 >