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(서울=국제뉴스) 박종진 기자 = 소상공인시장진흥공단은 공단 누리집 '칭찬합니다' 게시판에 접수된 직원 칭찬 사례를 바탕으로 직원 투표를 통해 우수사례를 선정했다고 24일 밝혔다.
소진공은 지난 2025년부터 분기별로 접수된 칭찬 사례를 취합해 내부망을 통해 전 직원에게 공유하고, 내부 투표를 통해 공단의 가치와 일하는 방식을 잘 보여준 우수사례를 선정하고 있다.
우수사례 선정은 특정 부서나 직급에 치우치지 않도록 칭찬 대상은 익명으로 처리하고 사례 내용만 제시해, 행동과 태도 중심으로 공평하게 투표할 수 있도록 했다.
2025년에는 총 62건의 사례 중 12건의 우수사례가 선정됐다.
소진공은 이번 제도를 통해 고객 중심의 업무 수행과 책임 있는 행정의 중요성에 대한 메시지를 조직 전반에 확산시키고, 현장에서 신뢰를 쌓는 직원의 노력이 존중받는 문화를 정착시켜 나갈 예정이다.
인태연 소진공 이사장은 "우수사례 선정은 직원들의 책임감 있는 업무 수행을 격려하고 사기를 높이는 계기가 될 것이다"며 "이를 통해 현장 서비스의 질을 더욱 높이고, 직원의 동기 부여가 국민 체감 서비스 향상으로 이어지는 선순환 구조를 만들어 나가겠다"고 말했다.
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