불법스팸문자 예시

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지난해 상반기 급증했던 스팸신고가 30%가량 급감하며 6개월 만에 감소세로 돌아섰다. 문자 발송 단계에서의 사전 차단과 사업자 관리 강화, 범정부 차원의 종합대책 수립·시행 등이 주효했다는 평가다.

방송통신위원회와 한국인터넷진흥원은 27일 이같은 내용의 '2024년 하반기 스팸 유통현황'을 발표했다.

조사 결과 작년 상반기 급증했던 불법스팸이 하반기 들어 전분야에 걸쳐 급감했다. 최근 5년내 불법스팸 관련 전 분야 감소는 처음이다. 스팸 수신량과 신고·탐지건수는 각각 29.0%, 29.7% 줄었다. 지난해 시행한 '범정부 불법스팸 방지 종합대책'과 민간의 스팸 방지 기술 등이 효과를 거뒀다는 분석이다.

작년 하반기 조사대상 이용자의 불법스팸 총 수신량은 11.60통으로 전반기 16.34통에 비해 4.74통 줄었고, 스팸 신고·탐지 건수도 1억5952만건으로 전반기 2억2680만건에 비해 6728만건 감소했다.

1인당 휴대전화 문자스팸 수신량은 7.32통으로 전반기 11.59통 대비 4.27통 감소했으나, 투자유도 등의 금융 및 도박 유형 스팸은 여전히 62.6%로 높은 비중을 차지하고 있어 이용자 주의가 당부된다.

1인당 음성스팸 수신량은 1.53통으로 전반기와 동일한 수준을 유지했고, 전자메일을 통한 수신량은 2.75통으로 전반기 대비 0.47통 감소했다.

이용자가 한국인터넷진흥원에 신고했거나 자체 탐지 시스템을 통해 차단된 스팸 신고·탐지 건수는 1억5952만건으로 전반기 2억2680만건 대비 약 29.7% 감소했다. 이중 휴대전화 문자스팸 신고·탐지건수는 총 1억5020만건으로 전반기 2억1150만건 대비 29%인 6130만건 감소했다.

문자스팸 발송경로별 비중을 보면 국내 문자스팸이 약 53.9%로 전반기 76.4% 대비 22.5%포인트(p) 감소한 반면, 국외 문자스팸 비율은 46.1%로 전반기 23.6% 대비 22.5%p 증가한 것으로 조사됐다.

음성스팸 신고·탐지 건수는 총 504만건으로, 전반기 대비 16.1%인 97만건 감소한 가운데, 통신가입 광고와 불법대출 유형 스팸이 다수를 차지하고 있어 이용자의 각별한 주의가 필요한 것으로 확인됐다.

신영규 방송통신이용자정책국장은 “앞으로도 불법스팸 감축을 위한 종합대책의 각 세부 과제를 속도감 있게 추진해 국민이 체감할 수 있도록 더욱 노력하겠다”고 말했다.

2024년 하반기 스팸 유통현황 주요통계(자료=방송통신위원회)

박준호 기자 junho@etnews.com

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