NC AI가 신한금융그룹과 디지털 트윈 및 VLA 기반 기술의 금융 영역 적용을 위한 전략적 업무협약을 24일 체결했다고 밝혔다. 왼쪽부터 NC AI 김민재 CTO, 이연수 대표, 신한금융지주회사 최혁재 AX·디지털부문장, 한동영 본부장./NC AI

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NC AI가 신한금융그룹과 피지컬 AI 도입을 위한 업무협약을 체결했다.

NC AI는 25일 “신한금융그룹과 디지털 트윈 및 VLA(시각·언어·행동) 기반 기술의 금융 영역 적용을 위한 전략적 업무협약을 24일 체결했다”고 밝혔다. NC AI는 이번 협약으로 피지컬 AI 기술을 오프라인 금융 현장에 구현하는 방안을 모색할 방침이다. 오프라인 영업점 현장 및 영상 데이터를 토대로 고객의 이용 패턴, 대기 시간, 운영 흐름을 분석한 뒤 디지털 트윈으로 구현된 가상 환경에서 시뮬레이션을 통해 창구 배치나 키오스크 구성 등 최적의 금융 환경을 설계한다.

데이터를 수집하고 분석하는 과정에 비식별화 기술을 적용해 안전한 정보 처리 체계도 구축한다. 이연수 NC AI 대표는 “피지컬 AI의 금융권 도입은 NC AI가 주도할 물리 공간 혁신의 시작”이라며 “이번 협약을 기점으로 금융 환경의 혁신을 이끌고, 나아가 국가 주요 산업 현장의 패러다임을 뒤바꾸는 글로벌 피지컬 AI 선도 기업으로 도약하겠다”고 말했다.

[김강한 기자]

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