[이한영 기자]

양명환 의원

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오랜 관행으로 굳어진 당직 운영 방식에 변화가 필요하다는 목소리가 의회에서 나왔다.

대전시 유성구의회 양명환 의원은 19일 282회 정례회 4차 본회의 5분 발언을 통해 현행 공무원 당직 제도의 운영 실태를 짚으며, 유성구 여건에 맞는 개선 방향을 제시했다.

양 의원은 주말과 야간을 가리지 않고 이어지는 당직 근무가 구민 안전을 지탱해 온 기반이라는 점을 먼저 언급했다. 다만 성별 구분 없는 통합 당직제로 일부 진전이 있었음에도, 청사에 머무르는 방식의 운영이 여전히 이어지며 공무원의 피로 누적과 주간 업무 몰입 저하로 이어지고 있다고 지적했다.

이러한 구조는 개인의 근무 환경 문제와 행정 전반의 효율성과도 맞닿아 있다고 설명했다. 과도한 대기 중심 운영은 실제 대응 역량을 높이기보다는 조직의 에너지를 소진시키는 방향으로 작용하고 있다는 인식이다.

양 의원은 대안 사례도 함께 제시했다. 인사혁신처가 수십 년간 유지돼 온 국가공무원 당직 체계를 손질해 재택·통합 당직 확대와 인공지능 기반 민원 대응 시스템 도입을 추진하고 있고, 광주와 대구 역시 당직 부담을 줄이면서 비상 대응의 실효성을 높이는 방향으로 전환하고 있다는 점을 짚었다.

이를 토대로 유성구에 적용할 수 있는 단계적 개선 방안도 제안했다. 재택 당직 도입을 통해 근무 형태를 유연하게 바꾸고, 인공지능을 활용한 민원 응대와 스마트 모니터링 체계를 구축하자는 구상이다. 특히 야간 시간대 발생 빈도가 낮은 업무부터 재택 근무를 허용해 불필요한 대기를 줄이고, 휴식과 업무의 균형을 회복해야 한다고 강조했다.

양 의원은 공무원의 근무 여건이 곧 행정 서비스의 질로 이어진다는 점을 분명히 했다. 사기와 복지가 뒷받침될 때 정책 집행의 완성도도 높아진다는 판단이다. 그는 당직 제도의 합리적 개선이 공무원이 안정적으로 일하고, 그 결과가 구민 만족으로 이어지는 구조를 만드는 출발점이 될 것이라고 밝히며 발언을 마무리했다. /대전=이한영기자

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